Remax Proda TWS - BT 5.4 ANC fülhallgató - Fehér

Köszönjük, hogy részletesen megosztottad a tapasztalataidat, és külön köszönjük, hogy a pozitívumokat is kiemelted a hangzás, a gyors szállítás és az ár-érték arány kapcsán. Szeretnénk néhány pontot tisztázni, hogy a termékkel és a feltételekkel kapcsolatban mindenki pontos képet kapjon. A fülhallgató rendelkezik aktív zajszűréssel (ANC), amelynek működése eltér iOS és Android rendszereken. iOS készülékeken a funkció a rendszer menüjében érhető el, Android esetén pedig az érintésérzékeny vezérléssel aktiválható. Erről részletes használati útmutató és bemutató videó is elérhető. Amennyiben a zajszűrés nem volt érzékelhető, az jellemzően a funkció nem megfelelő aktiválására vezethető vissza, nem a funkció hiányára. A töltési hang, valamint a telefonálás közbeni hangminőség megítélése természetesen szubjektív, ezek érzékelése felhasználónként eltérhet. A terméket az árkategóriájának megfelelő elvárások mentén pozicionáljuk, amit az oldalon is igyekszünk egyértelműen kommunikálni. A visszaküldéssel kapcsolatban fontos kiemelni, hogy a fülhallgatók higiéniai okokból elkülönített termékcsoportba tartoznak. Erre előzetesen több helyen is felhívjuk a figyelmet: - a kategória- és termékleírásban, - az ÁSZF-ben, amely a rendelés elfogadásának feltétele, - valamint a terméken elhelyezett matricán is. A 30 napos elállási lehetőség bontatlan, nem használt termékekre vonatkozik. Kipróbálás után higiéniai okokból - jogszabályi környezet alapján - sajnos nem alkalmazható, amit igyekszünk minden csatornán egyértelműen jelezni. Megértjük, hogy vásárlói oldalról ez felvethet kérdéseket, ugyanakkor fontos számunkra az átlátható és korrekt tájékoztatás. Köszönjük a visszajelzést, mert ezek segítenek abban, hogy a kommunikációnkat tovább finomítsuk, és más vásárlók számára is még egyértelműbbé tegyük a feltételeket.