Elállás a szerződéstől

Ha szeretnél élni az elállási jogoddal, kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot. Az űrlap beküldését követően felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetjük a visszaküldés részleteit, valamint a további teendőket.

Kérjük, az adatok megadásakor figyelj a pontosságra, hogy az ügyintézést minél gyorsabban és gördülékenyebben tudjuk lebonyolítani.

Az elállással és egyéb vásárlói jogokkal kapcsolatos részletes információkat Általános Szerződési Feltételeinkben (ÁSZF) találod.

Mi történik ezután?

• Feldolgozzuk az általad beküldött adatokat.
• E-mailben felvesszük veled a kapcsolatot.
• Egyeztetjük a visszaküldés pontos menetét.
• A csomag beérkezése után megkezdjük az ügyintézést.

Fontos tudnivalók a visszaküldés előtt

• A terméket amennyiben lehetséges, eredeti csomagolásában küldd vissza.
• Kérjük, minden tartozékot, kábelt, adaptert, leírást és egyéb kiegészítőt helyezz vissza a csomagba.
• A terméket biztonságosan csomagold be, hogy a szállítás során ne sérüljön.
• Kérjük, várd meg az e-mailes visszajelzésünket, amelyben pontosan leírjuk a további teendőket.

Fontos információ fülhallgatók és higiéniai termékek esetén

A hallójáratba helyezhető fülhallgatók és egyéb higiéniai jellegű termékek esetében a visszaküldésre speciális szabályok vonatkozhatnak. Ezért különösen fontos, hogy ilyen termék visszaküldése előtt várd meg kollégánk tájékoztatását és a további teendőkre vonatkozó útmutatást.

A részletes szabályokat minden esetben az aktuális Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák.

Mikor indul az ügyintézés?

Az ügyintézés a visszaküldött csomag beérkezését és ellenőrzését követően kezdődik meg. Ezt követően tájékoztatunk a következő lépésekről.

Részletes feltételek

A vásárlással, elállással, visszaküldéssel, jótállással és szavatossággal kapcsolatos részletes információkat az aktuális Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák.

ÁSZF megtekintése